古晋，1月18日——马来西亚人被要求支持当地零售商和食品和饮料(F&B)店，通过在商店用餐和直接从商店购买，而不是使用外卖平台，以降低生活成本。
根据马来西亚中小企业协会(Samenta)主席拿督威廉·吴(Datuk William Ng)的说法，这样做将有助于降低商家的成本，从而导致消费者支付更低的价格。
“我们担心，随着主要食品和商品配送平台向乘客支付费用的调整，当地零售商和餐饮门店可能很快就必须向同一平台支付更高的佣金。”
他在一份声明中说:“在Grab可能收购Foodpanda的消息发布后，已经有效的双头垄断可能会变成一个全能的垄断——这对消费者和商家都有潜在的损害。”
吴恩达表示，目前，商家每次送货都要收取高达32%的佣金。
他说，如果把“促销费”和“营销费”计算在内，这些佣金可能高达每笔销售额的60%。
他指出，这样一来，卖一袋3令吉的纳西利马克只能收到1.20令吉。
“由于平台的垄断性质，零售商和餐饮运营商以及消费者别无选择，只能支付平台所有者要求的任何费用。
吴恩达解释说:“这就是为什么大多数商家别无选择，只能将这些平台上食品和商品的售价提高30%至100%，以补偿支付给这些平台的佣金——为了让这些订单保持微薄的利润。”
为了打破这种恶性循环，这位商界领袖呼吁马来西亚人支持当地的零售商和餐饮经营者，在餐厅直接用餐和购物。
最重要的是，他表示，如果产品被发现有缺陷，直接购买将提供更好的客户服务的更高保证，同时支持国内经济和令吉。
“买马来西亚货，直接买，”Ng补充道。-婆罗洲邮报
